こんにちは！株式会社尚輝空調です。
三重県四日市市に拠点を構え、東海三県でエアコン工事や電気工事の業務を行っています。
個人のお客様から法人まで幅広く対応しており、未経験者も歓迎している職場です。
今回は、エアコン工事の現場で活躍するために求められる人物像についてお話します。
エアコン工事のプロフェッショナルが持つべき資質
弊社のエアコン工事のプロフェッショナルは、高い技術力はもちろんのこと、お客様から頼られる存在になるために欠かせない資質を多く持っています。
現場においては、細かな気配りや迅速な対応力が必要です。
また、技術的な問題だけでなく、お客様一人一人のニーズに合わせた提案をすることが求められます。
そのためには、コミュニケーション能力も大変重要です。
未経験からスタートした方でも、弊社では一から丁寧に教える体制が整っており、どんな状況にも対応できる柔軟性を身につけることができます。
現場で活躍するエアコン工事スタッフの1日
一日の始まりは、現場への移動と準備からスタートします。
エアコン工事の現場は一つとして同じものはなく、毎日が新たな挑戦です。
お客様のご自宅やオフィスなど、様々な環境で最適な作業を行い、確実な施工を心掛けています。
作業中は、周囲の環境に配慮しながら、安全に最大限の注意を払いながら進めます。
お昼休みをはさんで午後も連携を取りながらスムーズに作業を進め、一日の終わりには仕上がりの確認とお客様への説明を行います。
コミュニケーションをとりながら確かな施工を提供することで、お客様に満足していただき、次の仕事につなげることができます。
顧客から信頼されるエアコン工事スタッフの接客術
お客様からの信頼を得るためには、技術力はもちろん、丁寧な対応が重要です。
訪問前の確認連絡はもちろんのこと、現場でのマナーも大切です。
ご自宅や職場にお伺いする際には、靴を脱ぐ、足元をきれいに保つといった細かな心遣いが信頼につながります。
また、お客様が不安を感じないように、施工内容の説明や作業中の報告をわかりやすく行い、お客様が抱える疑問に正確にお答えすることも大切です。
弊社では、これらの接客術を身につけるための研修も実施しています。
エアコン工事に挑戦する新たな仲間を募集しています！
現在、弊社では未経験者も大歓迎で、エアコン工事や電気工事士のポジションで新たなスタッフを募集中です！
あなたのチャレンジを全力でサポートします。
ご興味がある方は、ぜひ求人応募フォームからご連絡くださいね。
【協力会社募集】信頼できる協力会社を求めています！
弊社とともに品質の高い電気工事・エアコン工事を行う協力会社様を募集しております。
お互いの技術力を高めあい、より良いサービスの提供を目指していきたいと考えています。
ご興味のある企業さま、一人親方さまは、ぜひ専用フォームからお問い合わせください。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
